¿Qué es el mobiliario contract y qué debes pedirle a un fabricante?

¿Qué es el mobiliario contract?

Es el mobiliario fabricado para espacios de uso público o profesional, como hoteles, restaurantes, cafeterías, bares y oficinas, donde cada pieza se usa a diario durante años. Necesita materiales resistentes, uniones sólidas y la posibilidad de repetir la misma pieza en grandes cantidades.

El nombre viene del inglés contract: el mobiliario se suministra para un proyecto concreto, bajo un contrato, y no se vende pieza a pieza en una tienda. Por eso se habla de «sector contract» para el conjunto de estudios, fabricantes e instaladores que equipan esos espacios, y de «espacios contract» para los propios hoteles, restaurantes u oficinas.

Lo que define a una pieza contract no es su estilo, sino tres cosas: que supera ensayos de resistencia pensados para uso no doméstico, que su tapicería cumple los ensayos de fuego que pide el proyecto y que el fabricante puede documentarla, repetirla y mantenerla. En un hotel, eso se aplica de la habitación a la terraza; lo vemos aplicado en mobiliario para hoteles.

¿En qué se diferencia del mobiliario doméstico?

En la intensidad de uso y en todo lo que se deriva de ella: ensayos, cantidades, medidas y servicio después de la entrega. Una silla de casa la usa una familia unas horas al día; una silla de restaurante la usan cientos de personas distintas, que se sientan de lado, arrastran la silla y se apoyan en el respaldo.

El exterior es un caso aparte: la serie EN 581 cubre el mobiliario de exterior para uso doméstico y contract a la vez, así que para una terraza conviene preguntar qué nivel o qué uso se ensayó, y no solo si la pieza «cumple EN 581».

¿Qué normas debe cumplir el mobiliario contract?

En Europa, la resistencia y la durabilidad se prueban con normas EN: EN 16139 para asientos de uso no doméstico, EN 15372 para mesas y EN 581 para mobiliario de exterior. La tapicería se prueba aparte frente al fuego.

Asientos

EN 16139 fija los requisitos de seguridad, resistencia y durabilidad de los asientos de uso no doméstico. Sustituye a EN 15373, que está anulada, así que un informe que cite EN 15373 como vigente está desfasado. La edición vigente es EN 16139:2025, que reemplaza a la de 2013. La edición de 2013 distinguía dos niveles de ensayo; pregunta siempre qué edición cita el informe y qué nivel se ensayó. Los informes también pueden citar EN 1728, la norma de métodos de ensayo de asientos.

Mesas y exterior

EN 15372 cubre las mesas de uso no doméstico. Para el exterior, la serie EN 581 tiene tres partes: EN 581-1:2017, EN 581-2:2015 y EN 581-3:2017, según el resumen del laboratorio italiano CATAS.

Fuego

UNE-EN 1021-1 y UNE-EN 1021-2 ensayan la tapicería frente a un cigarrillo y una cerilla. En España, el CTE DB-SI exige esos ensayos, en los edificios de pública concurrencia, a las butacas y asientos fijos tapizados que formen parte del proyecto en cines, teatros, auditorios, salones de actos y espacios similares. En Reino Unido se usa BS 7176, que clasifica los asientos no domésticos por nivel de riesgo. Lo explicamos en la guía de tapicería ignífuga para hostelería.

Ese último punto importa en proyectos a medida. Si cambias las medidas o los materiales de una silla ensayada, pregunta si el informe sigue valiendo para la pieza modificada o si hace falta ensayarla de nuevo.

¿Qué debes pedirle a un fabricante de mobiliario contract?

Pruebas de lo que dice, por escrito y antes de producir: informes de ensayo, planos, muestras, plazos y condiciones de servicio. Esta lista sirve para comparar fabricantes con el mismo criterio:

1. Informes de ensayo de cada modelo, con la norma, su edición, el laboratorio y el nivel ensayado.
2. Plano técnico de cada pieza, con medidas, materiales y acabados, para aprobarlo antes de fabricar.
3. Una muestra de la pieza o del acabado, y un prototipo si la pieza es nueva.
4. Ficha técnica de cada tejido, con sus ensayos de fuego.
5. Origen y documentación de la madera. Lo explicamos en EUDR, SVLK y FSC.
6. Plazo de fabricación y de entrega por escrito, contado desde la aprobación del plano y la muestra.
7. Garantía: qué cubre, cuánto dura y si cubre el uso contract.
8. Repuestos, retapizado y la posibilidad de repetir la misma pieza años después.
9. Embalaje y entrega en obra: quién descarga, quién monta y cómo se protegen las piezas.

El plano y la muestra son los dos documentos que más problemas evitan. En Kadek Living, por ejemplo, el plano técnico con medidas y acabados y la muestra de la pieza o del acabado se aprueban antes de empezar la producción, también en piezas nuevas hechas a partir del dibujo del cliente.

¿Cuánto tarda un pedido de mobiliario contract?

No hay una cifra estándar: depende de las piezas, de las cantidades y de si son de catálogo o nuevas. Lo útil es saber de qué se compone el plazo y planificarlo hacia atrás desde la fecha de apertura.

• Aprobación del plano técnico, que depende tanto del cliente como del fabricante.
• Preparación y aprobación de la muestra o del prototipo.
• Fabricación de todas las piezas.
• Transporte, que desde otro continente puede ser una parte grande del total.
• Entrega e instalación en obra, coordinadas con el resto de oficios.

Las piezas en stock pueden salir enseguida; las piezas a medida se fabrican una vez aprobado el presupuesto. En Kadek el plazo depende de las piezas y las cantidades y se confirma con cada presupuesto. Pide siempre el plazo por escrito y pregunta qué pasa si se retrasa la aprobación de tu lado.

¿Qué hay que pactar sobre repuestos y reposiciones?

Que puedas reparar, retapizar o repetir una pieza años después sin empezar de cero. Eso se pacta antes del pedido, no cuando algo se rompe.

Guarda el plano técnico aprobado y los códigos de acabado y de tejido de cada pieza: son lo que permite al fabricante repetirla idéntica. Pregunta si el tapizado se puede cambiar sin desmontar la estructura y si hay piezas sueltas de recambio, como tacos, herrajes o cojines. Valora pedir unas pocas unidades de reserva de las piezas que más se dañan.

Ten en cuenta también cómo envejece el material. La teca al exterior toma una pátina gris plateada en unos meses; una silla nueva junto a otras con años de terraza tendrá otro tono hasta que se iguale. Si quieres que toda la terraza tenga el mismo color, repón por mesas completas. Si estás equipando habitaciones, la guía cómo amueblar una habitación de hotel explica cómo calcular esa reserva, y qué es el FF&E de un hotel cómo se presupuesta su renovación.